亚富体育巴奴火锅赔800多万火锅行业都傻眼了

日期:2023-09-11 20:41 | 人气:

  亚富体育干脆利落地掏出800多万赔偿客户,只要你在他们的超导火锅那吃过羊肉卷,就可以来领1000元赔偿。

  800万拿来打广告可能水花都掀不起来,但800多万赔给消费者,能让整个火锅行业的同行都傻眼。

  我自己是很多企业的公关顾问,也写过很多跟企业公关策略有关的文章,巴奴这个公关策略,可以说是完美的,兼顾了防守与进攻,不仅把事情解决了,还把压力给到了所有的同行。

  他们意识到了公关的本质,就是让看客爽,看客认你,接受你的道歉,然后对你有好感,然后用同样的标准去要求同行。

  第二,这个世界不是只有比好的,还可以比烂,并且很多时候,商业竞争里比烂要比比好更加管用。

  同时发动所有探店主播行动,自己遇到的问题,要让同行也遇到一遍,让同行头皮发麻。

  就这一点,已经比99%的企业公关强了,这年头谁想听你废话,只有赔偿才最动人。

  要赔到所有看到这件事情的人,都羡慕之前去吃了他们的火锅的程度才够,要赔到拿到赔偿的人发朋友圈炫耀的程度才够。

  毕竟严格来说,出问题的也不是食品安全问题,而是羊肉里有鸭肉成分的问题,菜品退一赔三是一种方案,整桌免单也是一种方案,但他们选择了弹幕最多的打法,一桌赔1000,吃到了亚富体育,就赚到了。

  这就导致所有吃过的人,大部分不仅不生气,而且还很开心,别人只会羡慕自己怎么没去吃。

  当巴奴这么赔了之后,就没有任何人再能拿这个说事儿了,毕竟一句话就可以堵回去。

  这其实有点类似于之前顺丰丢了劳力士直接说如果找不回来就38W给你赔了,这客观上堵住了所有质疑者的嘴,如果你觉得顺丰不好,有种你用四通一达去送贵重物品啊亚富体育。

  火锅这个行业,没有一家敢说百分百没问题,起码巴奴出问题真赔你,别的公司弄不好给你饱尝一顿老拳。

  这回造成一个效果,那就是除非你不吃火锅了,不然如果附近有巴奴,那你为了能赚1000,也要选巴奴。

  巴奴自己作为行业头部之一,把火锅店货不对板的问题应该怎么解,定了一个标准。

  而且就是大出血也没用了,因为行业永远只会记住第一个这么做的开创者,就算你也跟了巴奴做,大家也只会感谢巴奴定了标准。

  因为各路探店博主更加激动和摩拳擦掌了,看看人家巴奴这个案例,看看把巴奴问题暴露出来的同行是怎么名利双收且体面结束的亚富体育。

  于是各路博主们更来劲了,是时候给这个行业的店都来一波探店了,力度要拉满。

  尤其是那些的亚富体育,品牌都要吓死了,因为加盟店店主的利益和品牌方不一定一致,人家交了那么多加盟费和房租,是要赚钱的。

  为了赚钱,他们为了利润偷换材料再正常不过了,这要是被探店主播们抓住了,自己也赔不起那么多的钱,如果不赔,有巴奴的范例在先,那自己这个品牌也要烂掉了。

  不仅解决了自己的问题,还打了广告,还让同行难受亚富体育,还激发了各路探店博主探店同行的热情。

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